Livraison

Livraison bijoux France - L'Atelier 4 You

La livraison concerne la France métropolitaine et la Suisse.

(Ouverture prochaine à nos amis Belges !)

♡ Livraison gratuite à partir de 50 euros en France métropolitaine

♡ Livraison gratuite à partir de 100 euros en Suisse

Expédition rapide et soignée

Les produits commandés sont généralement préparés et expédiés dans les 3 jours ouvrés après réception de votre paiement.

(Hors période des fêtes de Noël)

Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à envoyer un message via le formulaire ci-dessous ou à le mentionner lors de votre commande en ligne,

(les commandes étant traitées par ordre de date de commande).

Quelques précisions

♡ L'Atelier 4 You utilise l’envoi en Collissimo avec La Poste (national ou International) pour ses livraisons en France métropolitaine (sans signature, en bal directement) et en Suisse (contre signature obligatoire pour l'international). Le numéro de Colissimo est enregistré dans votre compte client lors de l'expédition de votre commande afin que vous puissiez suivre l'envoi. Le délai Colissimo est de 2 à 4 jours ouvrés (délais constatés selon le département pour la France métropolitaine) à compter de l'expédition.

Pour tout envoi international vers la Suisse, le délai peut être plus long en raison des formalités douanières.

Voici le lien de suivi de la Poste, copiez-collez votre code suivi sans espaces : SUIVI DE MON ENVOI

Important : l'Atelier 4 You ne peut être tenu responsable des retards induits par une situation exceptionnelle (Covid19, grèves...) qui peut perturber les délais de livraison annoncés.

 

♡ Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande. L'envoi en Colissimo couvre jusqu'à 250 g au minimum, des tranches supérieures sont proposées si le poids de la commande est supérieur à 250 g. Si la commande est égale ou supérieure à 50 €, les frais de livraison sont offerts pour la France métropolitaine. Pour la Suisse, les frais de livraison sont offerts pour un commande égale ou supérieure à 100 €.

Information : L'Atelier a été obligé de changer son mode de livraison. En effet, suite à de nombreux problèmes avec les envois en Suivi avec la Poste (non suivi, retard de livraison, perte...), le choix du Colissimo s'est imposé afin de garantir les envois pour une livraison en temps et en heure et afin d'effectuer un suivi en toute transparence. Les tarifs de livraison sont ceux pratiqués par la Poste et donc ré-évalués tous les 1er janvier selon le type de Colissimo (National ou International).

 

♡ Le délai de livraison à partir de l'expédition est de 2 à 4 jours ouvrés (délai constaté pour la France métropolitaine, peut être plus long pour la Suisse) et ne peut excéder 30 jours à compter de la réception du mail de confirmation de commande. Il n'y a aucun départ de livraison le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Toutefois, l'Atelier 4 You ne peut être tenu responsable des délais de la Poste. 

 

♡ Vos bijoux sont livrés dans une pochette et dans un emballage prêt à offrir : l'envoi est soigné et bien protégé.

 

♡ Les frais de livraison comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux (tarifs Poste appliqués strictement).

 

La préparation (confection, assemblage et préparation à l'envoi) est effective le jour qui suit votre commande (hors week-end) dès que le paiement est validé (pour le paiement par virement, la préparation n'interviendra qu'à la réception de celui-ci).

Un question sur la livraison ?

Contactez-moi via le formulaire ci-dessous.

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