L'Atelier est en congés jusqu'au 30 avril. #Prenezsoindevous

Service Après Vente

Garantie et réparation


Toutes les créations de l'Atelier 4 You (confection et assemblage) et les bijoux finis sont garantis 1 an à compter de la date d'achat contre tout défaut de fabrication.


La garantie ne s’applique pas à l’usure normale, à l’abus de produits détergents ou aux dommages dus à une mauvaise utilisation.

Afin de bénéficier de la garantie, ou d’obtenir un devis pour la réparation de votre bijou, merci de compléter le formulaire ci-dessous.

Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais et je vous indiquerai la procédure à suivre.


Pendant la période de garantie, l'Atelier 4 You s’engage à remplacer ou réparer gratuitement toutes les pièces présentant des défauts.

Dans le cas où la réparation demandée ne serait pas couverte par la garantie, L'Atelier 4 You peut vous proposer (sous réserve de disponibilité des composants de base) une participation.

 

Pour tous types de prise en charge, le délai de réparation est estimé à 5 jours ouvrés.

Formulaire de prise en charge d'une réparation


error check_circle
error check_circle
error check_circle
error check_circle
error check_circle
error check_circle
Satisfait ou remboursé
14 jours pour changer d'avis
Paiement 100% sécurisé
Commandez en toute sécurité
Bijou prêt à offrir
Joli emballage offert
Livraison gratuite

A partir de 50 euros d'achat

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,